개정 전 개정 후 비고
전문 (주)그렙(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령상의 개인정보 보호규정을 준수하고 있습니다. 회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 아래와 같이 개인정보 처리방침을 명시하며, 이용자의 권익 보호에 최선을 다할 것입니다.

(생략) | (주)그렙(이하 “회사”)은 이용자의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.

(생략) | -개인정보 처리방침 수립, 공개 목적 구체화 | | 주요 개인정보 처리 표시(라벨링) | 개인정보 수집 성명, 이메일, 전화번호 등 | 개인정보 수집 이름, 이메일, 전화번호 등 | -수집 항목 명칭 변경 | | | 고충처리 부서 담당부서명 : Dev센터 ([email protected]) | 고충처리 부서 담당부서명 : C/S부서 ([email protected]) | -고충처리 담당부서명 변경 | | 목차 | 제1조 [개인정보의 처리 목적] 제2조 [개인정보의 처리 및 보유 기간] 제3조 [개인정보 제3자에 대한 제공] 제4조 [개인정보의 처리 위탁] 제5조 [정보주체의 권리, 의무 및 행사방법] 제6조 [처리하는 개인정보 항목] 제7조 [개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항] 제8조 [개인정보의 파기] 제9조 [개인정보의 안전성 확보 조치] 제10조 [개인정보 보호 책임자 및 개인정보 침해 문의] 제11조 [개인정보 처리방침의 변경] | 제1조 [개인정보의 수집 목적] 제2조 [수집하는 개인정보 항목] 제3조 [만 14세 미만 아동의 개인정보 처리] 제4조 [개인정보의 보유 및 이용기간] 제5조 [개인정보 제3자에 대한 제공] 제6조 [개인정보의 처리 위탁] 제7조 [개인정보의 파기 절차 및 방법] 제8조 [이용자 및 법정대리인의 권리/의무 행사방법] 제9조 [개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항] 제10조 [개인정보의 안전성 확보 조치] 제11조 [개인정보 보호 책임자 및 권익침해 구제방법] 제12조 [개인정보 처리방침의 변경] | -조항 명칭, 순서 변경 및 제3조 신설 | | 제1조 | 회사는 필요한 한도 내에서 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 및 회원 가입 의사 확인, 회원 자격 유지, 회원 자격 관리, 서비스 부정 이용 및 비인가 사용 방지, 상담 및 문의 처리, 각종 고지/통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  2. 재화 등 서비스 제공 본인 인증, 채용정보 매칭 및 코딩 테스트 등 컨텐츠 제공을 위한 개인 식별, 서비스 제공, 서비스 이용 중에 발생하는 정보의 전달(채용 합∙불합 결과, 테스트 결과 등), 회원 간의 상호 연락, 서비스 구매 및 요금 결제, 계약서 발송, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 물품 및 증빙 발송 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  3. 서비스 개발 및 마케팅ㆍ광고 활용 맞춤 서비스 제공, 서비스 안내 및 이용 권유, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 및 접속빈도 파악, 유료 서비스 구매 및 이용 시 요금 정산, 통계학적 특성에 따른 광고 게재, 이벤트 정보 및 참여기회 제공

  4. 고용 및 취업동향 파악을 위한 통계학적 분석, 서비스 고도화를 위한 데이터 분석 | 회사는 다음 각 호의 목적을 위해 개인정보를 수집합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

  5. 홈페이지 회원 가입 및 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 및 회원 가입 의사 확인, 회원 자격 유지, 회원 자격 관리, 서비스 부정 이용 및 비인가 사용 방지, 상담 및 문의 처리, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지/통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 목적

  6. 재화 또는 서비스 제공 본인 인증, 코딩 테스트 등 컨텐츠 제공을 위한 개인 식별, 서비스 이용 중에 발생하는 정보의 전달(테스트 결과 등), 회원 간의 상호 연락, 서비스 구매 및 요금 결제, 계약서 발송, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 물품 및 증빙 발송 목적

  7. 마케팅 및 광고 맞춤 서비스 제공, 서비스 안내 및 이용 권유, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 및 접속빈도 파악, 통계학적 특성에 따른 광고 게재, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 고용 및 취업 동향 파악을 위한 통계학적 분석, 서비스 고도화를 위한 데이터 분석 | -개인정보 수집 목적 일부 재분류.

-채용서비스 관련 내용 삭제

-'만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인' 목적 추가. | | 제2조 (구 제6조) | ① 회사는 프로그래머스 회원 및 서비스 분류에 따라 다음의 개인정보 항목을 수집, 이용, 보유, 파기하고 있습니다. 회원은 본 조의 선택 항목 제공 동의를 거부할 권리가 있으며, 미동의 시 서비스 가입/이용에 제약이 있을 수 있습니다.

(생략)

② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

  1. 회사는 서비스 제공을 위한 최소한의 범위 내에서 이용자의 동의 하에 개인정보를 수집하며, 수집한 모든 개인정보는 고지한 목적 범위 내에서만 사용됩니다.
  2. 회사는 개인정보를 수집함에 있어 교육서비스 등 본질적인 서비스 제공에 필요한 개인정보를 ‘필수’ 동의항목으로 고객의 동의 하에 개인정보를 수집하고, 그 외 개인정보는 ‘선택’ 동의 항목으로 구분하여 개별적으로 동의할 수 있는 절차를 마련합니다.
  3. 고객은 동의를 거부할 수 있는 권리가 있습니다. ‘필수’ 항목에 대한 동의 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있고, ‘선택’ 항목에 기반한 관련 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
  4. 회사는 회원가입 및 서비스 이용과정에서 개인정보를 다음과 같이 수집합니다.

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② 개인정보의 수집 방법은 다음과 같습니다.

-수집 항목 추가 | | 제3조 | | 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 만 14세 미만 아동의 경우 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다. 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 법정대리인의 휴대폰 인증을 통해 본인 여부를 확인하는 방법으로 그 사실을 확인합니다. | -만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 조항 신설 | | 제4조(구 제2조) | 회사는 법령에 따라 개인정보 보유, 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보의 수집 시에 동의 받은 개인정보를 이용 기간 내에서 처리, 보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  1. 회사 내부 방침에 따라 보유하는 개인정보의 보유 기간 (생략)

  2. 관련 법령에 의한 개인정보 보유 기간 (생략) | 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 고지 및 약정한 기간 동안 보유 및 이용합니다. 개인정보의 수집 및 이용목적 달성, 보유기간 만료, 회원의 수집 및 이용 동의 철회 시 수집된 개인정보는 지체 없이 파기 처리합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요성이 있거나 내부 방침 상 보관이 필요한 경우에는 목적 달성에 필요한 최소한의 기간 및 항목만을 보관합니다.

  3. 회원의 경우 개인정보의 보유 및 이용 기간은 온라인/모바일 서비스 이용계약 체결 시(회원가입시)부터 서비스 이용계약 해지(탈퇴신청) 입니다.

  4. 서비스에 따라 별도의 이용자 동의를 받은 경우에 보유 및 이용기간은 개인정보 수집 동의 시 고지 내용에 따릅니다.

  5. 회사와 이용자간에 민원, 소송 등 분쟁에 대한 보유 및 이용기간은 분쟁이 해결 시까지 입니다.

  6. 관련 법령에 의한 개인정보 보유 기간은 다음과 같습니다.

(생략) | -개인정보 보유 및 이용 기간에 대한 설명 상세화 | | 제5조 (구 제3조) | ① 회사는 정보주체의 개인정보를 본 개인정보 처리방침 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조(개인정보의 제공)에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다. (생략)

③ 「개인정보 보호법」 제18조에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에도 개인정보가 제공될 수 있습니다.

④ 개인정보의 제3자 제공에 대해, 이용자는 동의하지 않을 수 있고 언제든지 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 회원가입을 제외한 제3자 제공에 기반한 관련된 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있음을 알려드립니다. | ① 회사는 이용자의 개인정보를 본 개인정보 처리방침 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조(개인정보의 제공)에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. ② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

(생략)

③ 「개인정보 보호법」 제18조에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에도 개인정보가 제공될 수 있습니다.

④ 개인정보의 제3자 제공에 대해, 이용자는 동의하지 않을 수 있고 언제든지 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 회원가입을 제외한 제3자 제공에 기반한 관련된 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있으며, 아래의 경우 제공 동의 철회가 제한될 수 있습니다.

(생략) | -제3자 제공 동의 철회가 제한되는 경우에 대한 내용 추가.

-채용 서비스 종료에 따른 제3자 제공 항목 삭제 | | 제6조 (구 제4조) | 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보를 타인에게 위탁할 수 있습니다. 개인정보 수탁업체 및 위탁 업무 내용은 아래와 같고, 필요한 경우 수탁업체가 변경될 수 있으며, 이 경우 본 개인정보 처리방침에 변경 사항을 반영하여 고지합니다.

  1. 개인정보 국내 처리 위탁 현황 (생략)

  2. 개인정보 국외 처리 위탁 현황 (생략)

  3. 개인정보 국외 처리 위탁을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과는 다음과 같습니다. (생략) | ① 회사는 이용자에게 보다 원활한 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 관련 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다. * 개인정보 국내 처리 위탁 현황 회사는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국내에 위탁하고 있으며, 개인정보보호법 제26조에 따라 공개합니다.

  4. 개인정보 국내 처리 위탁 현황

(생략)

  1. 개인정보 국외 처리 위탁 현황

*회사는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 위탁하고 있으며, 개인정보보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따라 공개합니다.

(생략)

② 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 및 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 관리·감독합니다.

③ 위탁 업무의 내용이나 수탁업체가 변경될 경우 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개 하도록 하겠습니다. | -국내 위탁 현황에 '가비아 (문자(SMS) 발송 서비스)', 'NICE평가정보(주) (본인인증)', '㈜다날 (결제 처리)' 추가.

-국외 위탁 현황에 zendesk, stream.io 삭제

-위탁 계약 시 책임 및 감독 관련 내용 추가 | | 제7조 (구 제8조) | ① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

②정보주체가 동의한 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우, 법령에 따라 해당 개인정보를 보유합니다.

③개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다. (생략) | 회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유기간 만료 시 해당 개인정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 단, 다른 법령에 의하여 해당 개인정보를 보존하여야 하는 경우는 예외로 합니다(다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제4조 개인정보의 보유 및 이용기간' 항목에서 확인 가능).

  1. 파기 절차 (생략)
  2. 파기 방법 (생략) | -조항 구조 변경 | | 제8조 (구 제5조) | ①정보주체는 회사의 프로그래머스 홈페이지(programmers.co.kr)에서 언제든지 개인정보 처리와 관련하여 이하의 권리를 행사할 수 있습니다. (생략)

② 본조 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」에서 정한 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다. | ① 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 "권리 행사"라 함)할 수 있습니다. 단, 아래의 경우 동의 철회가 제한될 수 있습니다. (생략)

② 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 이용자는 이용자의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

③ 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. (생략)

④ 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 이용자가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑥ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑦ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑧ 회사는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. (생략)

| -'자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구' 권리 추가

-정보주체의 권리행사 상세 내용 구체화

-만 14세 미만 아동 및 미성년자 권리 행사에 대한 상세 내용 추가 | | 제9조 (구 제7조) | ① (생략) ● 설정 방법

Internet Explorer: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 개인정보처리 수준 설정

② (생략) | ① (생략) ● 설정 방법

엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

② (생략) | -쿠키 설정 방법 중 Internet Explorer가 Edge로 변경 | | 제10조(구 제9조) | (생략)

  1. 개인정보의 암호화 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다.

(생략) | (생략)

  1. 개인정보의 암호화 개인정보는 법령상에서 암호화 저장이 필요한 정보를 대상으로 안전한 암호화 알고리즘을 적용하여 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다.

(생략) | -개인정보의 암호화 관련 문구 수정 | | 제11조 (구 제10조) | ①회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호 담당 부서를 지정하고 있습니다. 고객의 개인정보와 관련한 문의 사항이 있으면 아래의 개인정보 보호 책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 1.부서명: Dev센터 2.담당자: 이확영(센터장) 3.연락처: 1533-1886 4.이메일: [email protected]

② 기타 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담은 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

(생략) | ①회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호 담당 부서를 지정하고 있습니다. 고객의 개인정보와 관련한 문의 사항이 있으면 아래의 개인정보 보호 책임자에게 연락 주시기 바랍니다.

  1. 개인정보 보호 책임자: 이확영(CPO) 2.연락처: 1533-1886 3.이메일: [email protected]

② 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하신 경우 이용하여 주시기 바랍니다.

(생략) | -개인정보 보호 책임자 정보 수정